Πολιτική GDPR

Η Emetris Συμβουλευτική Α.Ε. δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Η Πολιτική Απορρήτου (η Πολιτική στο εξής), εξηγεί πότε και γιατί συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, πώς τις χρησιμοποιούμε, τις συνθήκες υπό τις οποίες μπορούμε να τις αποκαλύψουμε σε άλλους και πώς τις διατηρούμε ασφαλείς.

Ενδέχεται να αλλάζουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς, γι’ αυτό ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για να βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτήν την Πολιτική.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες ή εάν εγγράφεστε για να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών, όπως:

  • Προσωπικά δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας, επαγγελματικός τίτλος, κ.λπ.
  • Μη προσωπικά δεδομένα: Τύπος περιηγητή, ζώνη ώρας, διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, κ.λπ.

Τρόπος Συλλογής Πληροφοριών

Οι πληροφορίες συλλέγονται με διάφορους τρόπους για παράδειγμα, μέσω φορμών επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας, μέσω cookies και αναλυτικών εργαλείων (Πολιτική Cookies), μέσω εγγραφών σε ενημερωτικά δελτία (newsletters) ή μέσω της άμεσης επικοινωνίας (π.χ. email, τηλέφωνο) μαζί σας.

Αποθήκευση και Προστασία Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

Δικαιώματα των Χρηστών

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Χρήση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

  • Για να σας στέλνουμε πληροφορίες που έχετε ζητήσει και που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, όπως αλλαγές στη νομοθεσία, επιχειρηματικές συμβουλές και προωθήσεις των υπηρεσιών μας.
  • Για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που συνάπτονται από εσάς και εμάς.
  • Για να ζητήσουμε τις απόψεις ή τα σχόλιά σας σχετικά με την ικανοποίηση σας σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχουμε.
  • Για να σας ειδοποιούμε για αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
  • Για να σας ενημερώνουμε σχετικά με κενές θέσεις εργασίας και αιτήσεις εργασίας.

Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρούμε ορισμένους τύπους πληροφοριών για να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις και θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στα συστήματά μας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη σχετική δραστηριότητα ή για όσο διάστημα ορίζεται σε οποιαδήποτε σχετική σύμβαση που έχετε μαζί μας.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν θα προβούμε σε πώληση των πληροφοριών σας σε τρίτους και δεν θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός αν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που εργάζονται για λογαριασμό μας μπορεί να περιλαμβάνουν υπεργολάβους και άλλους συνδεδεμένους οργανισμούς με σκοπό την ολοκλήρωση εργασιών και την παροχή υπηρεσιών σε εσάς για λογαριασμό μας. Ωστόσο, σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι οι τρίτοι τηρούν τα ίδια επίπεδα προστασίας των δεδομένων και αποκαλύπτουμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας και έχουμε συνάψει σύμβαση που απαιτεί από αυτούς να διατηρούν τις πληροφορίες σας ασφαλείς και να μην τις χρησιμοποιούν για δικούς τους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν θα κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους για χρήση για δικούς τους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει ή απαιτείται να το πράξουμε από το νόμο, για παράδειγμα, από δικαστική απόφαση ή για σκοπούς πρόληψης απάτης ή άλλου εγκλήματος.

Μπορούμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους ως μέρος μιας πώλησης ορισμένων ή όλων των επιχειρήσεων και περιουσιακών στοιχείων μας σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος ή ως μέρος οποιασδήποτε αναδιάρθρωσης ή αναδιοργάνωσης της επιχείρησης ή εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση ή να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους χρήσης μας ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, ιδιοκτησία ή ασφάλεια των υποστηρικτών και των πελατών μας. Ωστόσο, θα λάβουμε μέτρα με στόχο να διασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματα απορρήτου σας εξακολουθούν να προστατεύονται.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για τυχόν αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου σημαίνει ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές.

Δικαιώματα Προστασίας των δεδομένων σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς, τα οποία μπορείτε να ασκείτε, υποβάλλοντας εγγράφως τα σχετικά σας αιτήματα, μέσω των σχετικών εντύπων, στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική διεύθυνση του υπευθύνου επεξεργασίας:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ): Να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον αυτά υφίστανται επεξεργασία από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τους σκοπούς αυτής, τις κατηγορίες των ΔΠΧ και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα π.χ. να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή συμπλήρωση των ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών [γνωστό ως «δικαίωμα στη λήθη»]. Αυτό σας επιτρέπει να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όταν δεν υπάρχει κανένας βάσιμος λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε ή δεν είναι απαραίτητα για το σκοπό που συλλέχθηκαν ή δεν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση για την επεξεργασία, με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
  • Δικαίωμα Περιορισμού (άρθρο 18 ΓΚΠΔ): Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των ΔΠΧ που σας αφορούν, εφόσον είτε αμφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνομη, είτε εξέλιπε ο σκοπός της επεξεργασίας και υπό τον όρο ότι δεν συντρέχει νόμιμος λόγος για την διακράτησή τους.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ): Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, για λόγους σχετικούς με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην περίπτωση που τα ΔΠΧ υφίστανται επεξεργασία για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας ή για τους σκοπούς που αυτός ή τρίτο μέρος επεδίωκε. Εάν υποβάλετε ένσταση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
  • Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης (άρθρο 7 ΓΚΠΔ): Να αποσύρετε ή να περιορίσετε τη συγκατάθεση που μας δώσατε σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι οποιαδήποτε ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση, προτού αυτή αποσυρθεί ή ανακληθεί από εσάς.
  • Δικαίωμα Φορητότητας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ): Να αιτηθείτε τη φορητότητα των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή βασίζεται σε συγκατάθεσή σας και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Η ικανοποίηση του εν λόγω δικαιώματος τελεί υπό την επιφύλαξη των νομίμων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων του υπευθύνου επεξεργασίας για την διακράτηση των ΔΠΧ και την εκπλήρωση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον.

Τρόπος άσκησης δικαιωμάτων και υποβολή καταγγελίας

Κάθε αίτημά σας αναφορικά με το ΔΠΧ που σας αφορούν και την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας υποβάλλεται εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή στην ταχυδρομική διεύθυνση του υπευθύνου επεξεργασίας ή αυτοπροσώπως (ή τρίτου προσώπου, με εξουσιοδότηση θεωρημένη για το γνήσιο της υπογραφής) στην έδρα της εταιρίας. Ειδικά έντυπα χορηγούνται στην έδρα της εταιρίας κατόπιν σχετικού αιτήματος. Η εταιρία μας ανταποκρίνεται δωρεάν στα αιτήματά σας, χωρίς υπαίτια καθυστέρηση και εντός μηνός από την παραλαβή τους, εκτός ειδικών περιπτώσεων, κατά τις οποίες η ως άνω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον τούτο απαιτείται, δεδομένης της πολυπλοκότητας ή του όγκου των αιτημάτων. Στην τελευταία περίπτωση, η εταιρία ενημερώνει για την παράταση και τις αιτίες καθυστέρησης εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Εάν το αίτημά σας κριθεί από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ως προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους προς επεξεργασία του, λαμβάνοντας υπόψη τα έξοδα για την ικανοποίησή του ή ακόμα και να αρνηθεί να δώσει συνέχεια σε αυτό. Στην περίπτωση που το αίτημά σας δεν είναι δυνατόν να ικανοποιηθεί, η εταιρία σας ενημερώνει σχετικά χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός μηνός από την παραλαβή του, για τους σχετικούς λόγους και για το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή για ζητήματα εφαρμογής ΓΚΠΔ, ήτοι την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ – Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, τηλ.: 210-64.75.600 ή στο e-mail: contact@dpa.gr), στην οποία διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των ΔΠΧ που σας αφορούν γίνεται κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, αλλά και για το δικαίωμά σας να προσφύγετε στις αρμόδιες δικαστικές αρχές.

Πρόσβαση και ενημέρωση σχετικά με τις πληροφορίες σας

Η ακρίβεια των πληροφοριών σας είναι σημαντική για εμάς. Εάν αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οποιαδήποτε από τις άλλες πληροφορίες που διατηρούμε είναι ανακριβής ή ξεπερασμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 231 047 1721 ή/και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση info@emetris.gr.

Προφυλάξεις ασφαλείας για την προστασία της απώλειας, κακής χρήσης ή αλλοίωσης των πληροφοριών σας

Οι μη ευαίσθητες λεπτομέρειες (η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κ.λπ.) μεταδίδονται κανονικά μέσω του Διαδικτύου και αυτό δεν μπορεί ποτέ να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλές. Ως αποτέλεσμα, ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών μεταδίδετε σε εμάς και το κάνετε με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την ασφάλειά τους στα συστήματά μας.

Επικοινωνία

Οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική και τις πρακτικές απορρήτου μας θα πρέπει να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@emetris.gr.

Δημιουργία Προφίλ Πελάτη

Μπορούμε να αναλύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργήσουμε ένα προφίλ των ενδιαφερόντων και των προτιμήσεών σας, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας με πληροφορίες σχετικές με εσάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν είναι διαθέσιμες από εξωτερικές πηγές για να μας βοηθήσουν να το κάνουμε αυτό αποτελεσματικά.

Οι παρόντες όροι Πολιτικής Απορρήτου τροποποιήθηκαν τελευταία την 29η Ιανουαρίου 2025.