Ενοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης ISO 9001-50001-45001-22716
- Μέγεθος: ΜΜΕ
- Κλάδος: Βιομηχανία Καλλυντικών
- Πελάτης: Garden Προϊόντα Ομορφιάς Α.Ε.
- Περιοχή: 16ο χιλιόμετρο Θεσσαλονίκης, Μελισσοχώρι
Πρόκληση (Challenge)
-
- Ανάγκη να διασφαλιστεί ότι όλοι οι συνεργαζόμενοι παραγωγοί λειτουργούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις GMP καλλυντικών (ISO 22716) και την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ώστε τα προϊόντα να κυκλοφορούν με ασφάλεια και συνέπεια ως προς την ποιότητα.
- Πολλαπλοί προμηθευτές με διαφορετικές πρακτικές και επίπεδα ωριμότητας, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο για ασυνεπή ποιότητα, καθυστερήσεις, μη συμμορφώσεις και δυσκολία στην ιχνηλασιμότητα.
- Παράλληλη ανάγκη η ίδια η εταιρεία (γραφεία, αποθήκες, logistics, υποστηρικτικές λειτουργίες) να διαθέτει οργανωμένο Σύστημα Ποιότητας (ISO 9001), να βελτιώσει την ενεργειακή της επίδοση (ISO 50001) και να θωρακίσει θέματα υγείας & ασφάλειας (ISO 45001).
- Κίνδυνος κατακερματισμού σε πολλά επιμέρους συστήματα, εάν τα πρότυπα υλοποιηθούν μεμονωμένα, χωρίς ενιαία λογική για τις σχέσεις με τους contract suppliers.
Λύση της Emetris
-
- Διενέργεια gap analysis όχι μόνο στις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας, αλλά και στον τρόπο που επιλέγονται, αξιολογούνται και παρακολουθούνται οι contract manufacturers, σε σχέση με τις απαιτήσεις ISO 9001, 50001, 45001 και 22716.
- Σχεδιασμός και υλοποίηση Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης, με κοινή δομή για:
- πολιτικές και στόχους ποιότητας, GMP, ενέργειας και Υ&Α,
- διαδικασίες επιλογής, αξιολόγησης, έγκρισης και επαναξιολόγησης προμηθευτών,
- τεχνικές συμβάσεις (technical agreements), ροές έγκρισης συνταγών, αλλαγών και νέων προϊόντων,
- ενιαίο σύστημα μη συμμορφώσεων, παραπόνων και διορθωτικών ενεργειών.
- Ενσωμάτωση των απαιτήσεων ISO 22716 σε όλο τον κύκλο συνεργασίας με τους προμηθευτές:
- κριτήρια GMP για επιλογή συνεργατών,
- πρόγραμμα ελέγχων και επιθεωρήσεων σε εγκαταστάσεις παραγωγής,
- έλεγχος ιχνηλασιμότητας και διαδικασίες για ανακλήσεις ή σοβαρά συμβάντα.
- Ανάπτυξη ISO 50001 για τις δικές της εγκαταστάσεις (γραφεία, αποθήκες, κέντρα διανομής), με ενεργειακή ανασκόπηση, δείκτες ενεργειακής απόδοσης και σχέδιο βελτίωσης που συνδέεται με την εφοδιαστική αλυσίδα.
- Εφαρμογή ISO 45001 για το προσωπικό της εταιρείας και τους κρίσιμους εξωτερικούς συνεργάτες (π.χ. logistics), με επικαιροποίηση εκτιμήσεων επαγγελματικού κινδύνου και στοχευμένα μέτρα πρόληψης.
- Εκπαίδευση των ομάδων Προμηθειών, Ποιότητας, R&D, Marketing και Logistics στο νέο ενοποιημένο πλαίσιο.
Αποτελέσματα (Results / Impact)
-
- Δημιουργήθηκε ένα ενιαίο, ενοποιημένο σύστημα που καλύπτει το σύνολο των προτύπων ISO 9001, 50001, 45001 και 22716.
- Βελτιώθηκε σημαντικά ο έλεγχος της εφοδιαστικής αλυσίδας: πιο αυστηρά κριτήρια επιλογής και συνέχισης συνεργασίας με προμηθευτές, με λιγότερες μη συμμορφώσεις και μειωμένο ρίσκο ως προς ποιότητα και κανονιστική συμμόρφωση.
- Ενισχύθηκε η εμπιστοσύνη μεγάλων πελατών και retailers, χάρη στη διαφάνεια και στην τεκμηριωμένη επίδειξη συμμόρφωσης με GMP και διεθνή πρότυπα.
- Μέσω του ISO 50001 επιτεύχθηκαν βελτιώσεις στην ενεργειακή κατανάλωση των εγκαταστάσεων, με άμεση επίδραση στο λειτουργικό κόστος και στη συνολική ESG εικόνα της εταιρείας.
- Η ενοποιημένη προσέγγιση μείωσε τον διοικητικό φόρτο και τα περιττά έντυπα, ενώ δημιούργησε κουλτούρα συνεργασίας και κοινών στόχων ανάμεσα στις εσωτερικές ομάδες και στο δίκτυο των προμηθευτών.
Σχετικές υπηρεσίες