Πολιτική Ποιότητας Emetris AE
Η Emetris AE δεσμεύεται στη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών της, με γνώμονα τη συνεχή ικανοποίηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών της στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Όραμα της εταιρίας και γενικός αντικειμενικός σκοπός της Πολιτικής Ποιότητας είναι η συνεχής βελτίωση των επιχειρησιακών επιδόσεων, με ταυτόχρονη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τους αποδέκτες, αξιοποιώντας την εμπειρία, τις γνώσεις και τη δυναμική του ανθρώπινου δυναμικού
Για την υλοποίηση των παραπάνω, η Διοίκηση υποστηρίζει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015, θεσπίζοντας αντικειμενικούς σκοπούς για την ποιότητα, βασιζόμενη στην αμέριστη και εποικοδομητική συνεργασία των εργαζομένων και των συνεργατών της. Οι βασικοί στόχοι της πολιτικής ποιότητας περιλαμβάνουν:
- Παροχή Υπηρεσιών Υψηλής Ποιότητας: Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των πελατών και τη νομοθεσία.
- Τακτική Ανασκόπηση και Επανασχεδιασμός: Συνεχής προσαρμογή των στόχων του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) στις νέες ανάγκες της αγοράς.
- Συνεργασία: Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και ποιότητας των συνεργασιών.
- Συνεχής Βελτίωση και Αποτροπή Μη Συμμορφώσεων: Διερεύνηση αιτιών και καθορισμός διορθωτικών ενεργειών.
- Ανταγωνιστικό Κόστος: Αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού και των νέων τεχνολογιών για την παροχή ποιοτικών ανταγωνιστικών υπηρεσιών.
Η Emetris AE συμμορφώνεται με όλες τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, διασφαλίζοντας ότι οι υπηρεσίες της είναι σύμφωνες με τα πρότυπα και τις κανονιστικές διατάξεις. Αποτελεί ευθύνη της Διοίκησης της Emetris AE να εξασφαλίζει ότι η Πολιτική Ποιότητας είναι κοινοποιημένη, κατανοητή και εφαρμόσιμη από το σύνολο του ανθρώπινου δυναμικού της Εταιρείας, καθώς και τους πελάτες-εξωτερικούς συνεργάτες, με απώτερο σκοπό τη συνεχή, σταθερή ανάπτυξη της επιχειρηματικής δραστηριότητάς της και τη διαρκή προσφορά υπηρεσιών αρίστης ποιότητας.
